Le festival à lieu au jardin public d'Hazebrouck. Au croisement de la rue du pont et de l'avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny. L'entrée se fait en face de la piscine municipale.

Il existe plusieurs parkings à proximité du festival : · Parking place du général de Gaulle (Grand place) · Parking place George Degroote · Parking du lycée Depoorter · Parking Sud gare · Parking d'Espace Flandres

Vendredi : 18h00 - 03h00 Samedi : 17h00 - 03h00 Gratuit de 11h00 à 16h00 le samedi

Non, toute sortie du festival est définitive. Cependant, les personnes munies d’un bracelet VIP/Partenaire ont la possibilité de sortir et d’entrer à leur guise tout au long de la journée. Alors assurez-vous de bien planifier votre soirée une fois à l’intérieur.

Non, il n’est pas autorisé d’apporter sa propre nourriture, ni ses propres boissons au festival. Cela inclut les gourdes d’eau, les bouteilles, les sandwichs et tout autre aliment. Nous vous encourageons à profiter de la variété de stands de restauration présents sur place pour satisfaire vos besoins alimentaires pendant l’événement ainsi que l'eau potable mise a disposition gratuitement.

À l’entrée du festival, veuillez coopérer en montrant obligatoirement vos sacs à notre équipe de sécurité. En cas de refus d’entrée pour des raisons telles que la possession d’alcool ou un comportement inapproprié, veuillez noter que notre équipe de sécurité se réserve le droit de refuser l’accès sans possibilité de remboursement des places. Nous comptons sur la compréhension et la collaboration de tous pour assurer un environnement sûr et agréable pour chacun

Oui, bien sûr. Un poste de secours est présent au niveau de l'entrée du festival et est à votre entière disposition en cas de besoin. N’hésitez pas à vous y rendre en cas de tout problème ou préoccupation.

Retrouvez facilement votre billet sur notre page Billetterie. En haut de la page, cliquez sur "Billet non reçu" pour accéder à la démarche de récupération. Vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour récupérer votre billet !

Retrouvez facilement votre billet sur notre page Billetterie. En haut de la page, cliquez sur "Billet non reçu" pour accéder à la démarche de récupération. Vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour récupérer votre billet !

Bien sûr ! Il est possible de présenter son billet sur son téléphone si vous ne l'avez pas imprimé. Assurez vous d'avoir votre téléphone chargé et en bonne état pour pouvoir lire correctement le QR code du billet.

Bien sûr ! Tous les mineurs de moins de 18 ans sont autorisés à entrer au festival.

Oui ! Le festival est gratuit pour les enfants de moins de 12 ans ! Il suffit de nous montrer les cartes d'identités de votre/vos enfant.s âgé.s de moins de 12 ans à l'entrée du festival.

Bien sûr ! Nous avons mis en place la billetterie du festival accessible sur le Pass culture sur notre site internet ou en cliquant sur ce lien directement.

Les personnes en situation de handicap ont un accès à l'espace VIP/Partenaire qui se trouve dans une zone à part pour vous garantir confort et sécurité. En ce qui concerne l'accès, l'entièreté du site du festival est accessible en fauteuil roulant.

Bien sûr, vous êtes encouragé.e à venir avec un accompagnateur ou une accompagnatrice différent.e chaque jour si nécessaire. Cependant, il est important de noter que la personne qui vous accompagne devra également se procurer un pass au même titre que le vôtre. Cela nous permettra de garantir un accès fluide et confortable à toutes les personnes présentes, y compris les accompagnateurs